情商作为一个非常宽泛的概念,它的表现形式有很多。
在现实生活中,情商低最典型的表现是:
看问题的视角单一,
认死理,一根筋,
往往伤害了别人,却不自知。
01
常见的“低情商”行为表现
我们经常会遇到一些这样的人,或者在某些时候,可能我们自己也会犯以下一些类似的错误。
对于人际交往来说,这无疑会带来很多不利的影响,比如,情感上的伤害。
只看得见自己:
这样的人往往会根据简单的表面现象就形成意见,就会觉得这个事儿是针对他的,并只收集有利于支持他们个人意见的证据,同时会将周围一切没有关系的事情或人的行为关联起来;忽视与自己意见相左的其他证据,并以此和别人争论,甚至争执不休。
而情商高的人大多会在深思熟虑之后才形成自己的看法,并有条理的表达自己想法和思路,可以做到很细节理性的分析。
“有的人,他们的内心世界很小,小到只能容得下自己。”就像我们以前讨论过的,这是换位思考能力欠缺的一种表现。
2)说话不注意:
——你这个人怎么这么开不起玩笑呢?
生活中这样的人还真不少,这种人说话基本都是不怎么过大脑,直到发现自己尴尬了,通常就会用 " 我就随便说说,你这个人怎么这么开不起玩笑呢?" 来缓解他自己的尴尬。
但这样说的结果就是,让听的人更不爽,所以,说话之前都要先过过脑子,不要图一时口快。
——我这人性格就这样!
人做错了事后的表现,就可以区分一个人的情商的高低。
情商高的人会自我反省,对自身作出检讨,并找到更好的解决办法,而情商低的人往往就以 " 我这人性格就这样,改不了!" 来推脱责任。
——你看吧,我早说过不要这么做了
"事后诸葛亮 " 很招人烦,做错事之前怎么就没见你说话呢!原本人心里就不好受,他还来一句 " 我早就说过 ......",分分钟让人想白眼他。
这样不仅安慰不到人,反而还有点落井下石的意思在里面。
——有句话我说了你不能生气哦
一般听到这句话,后面的话就让人完全不想听了。
因为这句话问出来,就说明后面说的话肯定是会让人生气或不舒服的,还多此一举问一句,知道别人会生气就干脆不要说,免得招人厌烦。
3)不懂得何为界限:
都说同学聚会是个坑,刚开始还好好的话当年,马上画风急转,改成“结婚没”、“生娃没”、“工资多少”……
老实说,为什么要问别人工资多少?不就是希望他工资比你低,让自己爽一把罢了。
为什么要问结婚没?不就是想在表示同情的时候,暗暗庆幸下自己的幸福人生么?通过挤兑别人拉升自己的幸福指数有意思吗?
万一别人的工资比你高,生活比你幸福,那还不郁闷死么?人与人之间需要保持一定的空间距离。它就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领域”。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。
身体上的空间距离,我们的感觉都很敏锐,但是,社交中的距离我们却经常不自知,归根究底就是界限感缺失。
02
关注这五个方面来提升情商
1)认识自己的情绪:
随时随地都能体察自己的情感,依靠本能的偏好来做出决定。用实际的眼光做自我评价,对自己充满信心。
2)妥善管理情绪:
让自己的情绪有利于生活和工作,而不是干扰自己。情绪出现波动时能够很快恢复平静。
3)自我激励:
把自己最深层的愿望当作指南针,在它的引导下走向自己的目标。不管是失意还是挫折都坚持不懈。
4)认识他人的情绪:
善于体会别人的感受,具有同情心,能够接受别人的观点,与大量不同类型的人保持友好的关系。
5)管理人际关系:
同他人交往时,能够很好地控制自己的情绪。能够敏锐地判断形势以及人与人之间的关系,做事有分寸。
运用这种能力,说服、引导他人,协商解决分歧,懂得与团队合作,能够使团队充满活跃的气氛。
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