有家长在后台留言：
“孩子小时候礼貌聪明，街坊邻居都夸懂事可爱。
可是上初中后全变了，孩子总是把作业拖到很晚才写，拿起手机就不愿意放下，我们说他还不服气经常顶嘴。
后来发展到时不时绝食来威胁我们，这该怎么办呀？”
透过文字，我们感受到了家长的急迫，类似的亲子冲突和矛盾，仿佛没有硝烟的战争，在很多家庭都在上演着。
关于网络使用，娱乐规划，学业的要求等方面，都可能使家长和孩子的意见无法达成一致。开始可能是观点冲突，是情绪冲突，随着冲突的加剧，继而产生言语冲突、肢体冲突，有的甚至会酿成惨剧。
01
如何看待亲子冲突？
青少年时期，孩子的自我意识逐渐发展，生理成熟使得自己想要有更多的掌控感，但是心理还是未成熟的“小大人”，对于事物的看法和行为容易和大人产生摩擦。
在家庭教育方面，也可能是家长始终觉得孩子还小，提出要求时，没有给予尊重，采用指责、批评，强制等方式让孩子听话，这就会引发反感和反抗。
一旦双方进入权利的争夺，即使一件事情孩子不情不愿的听了家长的话，另一件事上会继续和家长抗争，导致冲突持续不断。
一定程度上讲，冲突不是坏事。当发生冲突时，是一个信号，这背后说明我们双方的需求没有得到满足。
家长会觉得，我的经验多，我知道怎么做对你更好，你怎么不理解我的苦心呢。
孩子觉得，我长大了，我有我自己的想法，我希望被尊重，为什么家长总是控制我，不相信我。
其实，亲子冲突对孩子的作用，主要取决于父母的反应。
如果发生冲突后家长采用积极的态度，描述刚才的情绪，用言语分析双方的状态，比如：“你是不是很委屈，我刚才太着急了才忍不住发脾气，因为你刚刚的行为太危险了，我真的很害怕......”这样敞开心扉的沟通有助于孩子更全面、深入地理解情绪，学会正确的情绪表达方式，对孩子以后的健康成长，成功处理人际关系是非常重要的。
如果父母采取消极的应对，“好了，好了，别哭了，”，“别闹了，不就是说了你几句吗？”简单粗暴，无视孩子的情绪，会让孩子形成一定的焦虑，缺少同理心，无法发展亲密的亲子关系。
02
解决亲子冲突的基本理念
家长如果能从根本上掌握以下观念，相信在亲子相处中会更加游刃有余。
1）亲子沟通影响亲子关系，沟通的目的是化解冲突维持和谐。
2）沟通应该注意孩子所在年龄段的特点。
3）每个孩子都听父母的话，关键在于父母说什么怎样说；每个孩子都愿意接受父母的教育，关键是怎样教。
4）在内心深处，每个孩子都希望自己的行为得到父母的认可；能让父母高兴是每个孩子内心深处最大的愿望。
5）亲子之间有冲突，孩子反抗的并不是父母本身，而是父母的教育方法。
6）父母处理好自己的情绪，才能更好地与孩子沟通。
7）只有在关系和谐的状态下，父母才有对孩子实行教育的可能。
8）接纳就是尊重，孩子因尊重而改变。
9）每当父母利用权力和权威强迫孩子做事，他们就剥夺了孩子学习自律能力和自我负责任的一次机会。
10）越是强迫孩子改变，孩子越是抗拒；哪怕是正确的命令，孩子都会拒绝执行。
11）我们每一个人都可能会遇到一些不能解决的问题，我们带着这些问题依然可以活得很好，我们需要做的是学习与问题相处。
03
解决亲子冲突，最好是用双赢的办法
面对彼此观念不一致，把孩子当成一个独立的个体，尊重他的想法，共同协商一个双方都认可的、可行的最佳方案，然后尝试执行，这就是一个双赢的办法。
我们可以按照以下六步骤，和孩子好好沟通：
1）澄清问题想法
2）列出可能的解决方案
3）评估所有解决方案
4）选择大家都能接受的方案
5）尝试行动
6）追踪评估修改完善
示例：当家长面对暑假中大部分时间都在看手机的孩子，感到很担心，可以开展以下对话。
家长：（用温和关切的态度）我看到你长期看手机，都没有去外面活动，我很担心你的眼睛，总是玩游戏，我担心也会影响你的学习。你关于手机这方面具体想法是啥？和我说说呗？
孩子可能说：我才没长时间看，我累的时候也得放松啊，玩游戏但是我能保证完成作业等等。
家长：（目的是给孩子信心）听到你这么说，我放心多了，觉得你能安排自己的生活了。依据你的想法，咱们一起定一个使用手机的方案，看看具体使用时间，地点，时长，都说说自己的想法。
注意：讨论的过程中，很可能孩子希望使用时间更多，家长希望时间更少，此时家长不要用权威，给孩子施压来满足自己的期待，而是要调整心态，处于尊重的角度进行协商，才能让孩子心甘情愿的调整标准，彼此认可并且能够执行。
在采用这个方案一段时间后，对于现在的方案有哪些需要调整的，双方可以找一个机会一起来完善一下。
孩子养成习惯需要一个过程，约定时间到了，如果孩子还是没反应，很可能家长是会情绪的。这时要记得：不要发脾气和讲大道理，等孩子完成一局游戏或者某个环节，温柔而坚定的督察孩子关闭。
总之：
家长处理亲子矛盾最根本的态度要参照沟通的那些基本理念，在此基础上，可以尝试上面这协商的六步骤。
当然，如果家长感觉已经尽心的调整了，家庭仍面临严重的亲子冲突，或者孩子干脆拒绝沟通，不良行为习惯很突出，且影响到学习及生活，那么，请及时寻求心理咨询师的帮助。
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